Envío gratuito en todos los pedidos

¿Cuánto tarda la entrega?

Los tiempos de envío varían dependiendo de la ubicación que seleccione. Puede esperar que su pedido se procese dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a su colocación. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda seguir el progreso de su paquete.

¿Hacia dónde se realiza el envío de JFEGWO?

Tenemos muchos almacenes en todo el mundo, y elegiremos una ubicación de almacén prioritaria para enviar en función de su ubicación y nuestro inventario de almacén.

¿Cómo se enviará mi envío?

Tenemos una variedad de transportistas que utilizamos, incluidos LTL Freight, UPS, FedEx, USPS (Servicio postal de los Estados Unidos), DHL y más.

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

Paquetes no entregables

Si un paquete se nos devuelve como no entregable debido a una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable del costo de envío del paquete que se reenviará.

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en info@jfegwo.com

Si está dentro del período de garantía de 24 meses, puede tratarlo reparándolo. Complete el registro de garantía .

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Si alguno de sus artículos se daña debido a razones no cubiertas por la garantía original del producto, no podemos aceptarlos para un reembolso. Las tarifas de envío no son reembolsables. Recuerde que esta política solo se aplica a los productos JFEGWO vendidos directamente desde nuestra tienda web JFEGWO y no se aplica a otros revendedores de JFEGWO.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@jfegwo.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en info@jfegwo.com.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Intercambios

La forma más rápida de intercambiar un artículo es ponerse en contacto Info @ Jfegwo.com Para la dirección de retorno Y publique el artículo en la dirección, una vez que se acepte la devolución, organizaremos un reemplazo en breve para usted.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

Pagos de PayPal