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JFEGWO-UNTERST├ťTZUNG

  • Kostenloser Versand
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    Unterst├╝tzung 3-5 Tage Lieferung in den meisten L├Ąndern
  • 24h Kunden service
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  • 12 + 12 Monate Garantie
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    24-monatige Garantie politik
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    100% sichere Transaktionen und Datenschutz

Kostenloser Versand f├╝r ALLE Bestellungen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten variieren je nach ausgew├Ąhltem Standort. Sie k├Ânnen davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3-7 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen k├Ânnen.

Wohin versendet JFEGWO?

Wir haben viele Lager auf der ganzen Welt und w├Ąhlen basierend auf Ihrem Standort und unserem Lagerbestand einen vorrangigen Lagerstandort f├╝r den Versand aus.

Wie wird meine Lieferung versendet?

Wir haben eine Vielzahl von Versanddienstleistern, die wir verwenden, darunter LTL Freight, UPS, FedEx, USPS (United States Postal Service), DHL und mehr.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden k├Ânnen. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Unzustellbare Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Lieferadresse als unzustellbar an uns zur├╝ckgeschickt wird, ist der Kunde f├╝r die Versandkosten f├╝r das erneut zu versendende Paket verantwortlich.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter info@jfegwo.com
Wenn Sie sich innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit befinden, k├Ânnen Sie das Problem beheben, indem Sie es reparieren. F├╝llen Sie die Garantieregistrierung aus.

Wir haben ein 30-t├Ągiges R├╝ckgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine R├╝ckgabe zu beantragen.

Um f├╝r eine R├╝cksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie ben├Âtigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Wenn einer Ihrer Artikel aus Gr├╝nden, die nicht durch die urspr├╝ngliche Produktgarantie abgedeckt sind, besch├Ądigt wird, k├Ânnen wir ihn nicht f├╝r eine R├╝ckerstattung zur├╝cknehmen. Versandkosten sind nicht erstattungsf├Ąhig. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur f├╝r JFEGWO-Produkte gilt, die direkt in unserem JFEGWO-Webshop verkauft werden, und nicht f├╝r andere JFEGWO-Wiederverk├Ąufer.

Um eine R├╝cksendung zu starten, k├Ânnen Sie uns unter info@jfegwo.com kontaktieren. Wenn Ihre R├╝cksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R├╝cksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zur├╝ckgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine R├╝cksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

Sie k├Ânnen uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen zur R├╝cksendung haben info@jfegwo.com.

Sch├Ąden und Probleme

Bitte ├╝berpr├╝fen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder besch├Ądigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem pr├╝fen und beheben k├Ânnen.

Austausch

Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, besteht darin, info@jfegwo.com f├╝r die R├╝cksendeadresse zu kontaktieren und den Artikel an die Adresse zu senden, sobald die R├╝cksendung akzeptiert wurde, werden wir in K├╝rze einen Ersatz f├╝r Sie arrangieren.

R├╝ckerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre R├╝cksendung erhalten und gepr├╝ft haben, und Ihnen mitteilen, ob die R├╝ckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre urspr├╝ngliche Zahlungsmethode zur├╝ckerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die R├╝ckerstattung bearbeitet und gebucht hat.

PayPal Zahlungen

Sie k├Ânnen Ihre PayPal, Kreditkarte, Debitkarte oder Ihr Bankkonto mit PayPal verbinden, um einige unserer Produkte zu kaufen. Nach dem Absenden einer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschlie├čen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an oder verwenden Sie Credit Card Express;
2.Geben Sie Ihre Kartendaten ein und klicken Sie auf "Senden";
3. Ihre Zahlung wird bearbeitet und eine Rechnung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

HINWEIS: Ihre Bestellung wird an Ihre PayPal-Adresse versandt. Bitte achten Sie auf Richtigkeit und Vollst├Ąndigkeit.

Kredit- oder Debitkartenzahlungen


Wir k├Ânnen Kreditkarten als Zahlungsmethode akzeptieren.

Wie man mit einer Kreditkarte bezahlt:
1) W├Ąhlen Sie Ihre Lieferadresse aus oder erstellen Sie eine neue.
2) Geben Sie Ihre Kartendaten ein und klicken Sie auf "Senden".
3) Ihre Zahlung wird bearbeitet und eine Quittung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

HINWEIS:

- Sie k├Ânnen versuchen, Ihre Bestellung nur 9 Mal pro Tag mit einer Kreditkarte zu bezahlen (Griechenland ÔëĄ15 Mal), um die Sicherheit Ihrer pers├Ânlichen Daten zu sch├╝tzen. Wenn mehrere Ihrer Versuche fehlgeschlagen sind, versuchen Sie es bitte innerhalb von 24 Stunden erneut oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode wie PayPal.

Wir unterst├╝tzen die folgenden Kartentypen:


Wir unterst├╝tzen auch die folgenden Wallet-Typen:

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